住客点评>>
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好评离桂林站超近，很干净，服务也挺好的！
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好评每次来桂林基本上都住这家，一是实惠二是有停车场三是离市区不算远。
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好评不错，性价比很高的酒店
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好评房间床很大很大，从中间下床要半天哟，不过很舒服
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好评闹中取静，出行方便，服务贴心。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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桂林金皇国际大酒店交通指南
酒店地理位置优越，位于桂林市中山南路46号，紧邻火车站0.3公里，距汽车站1公里，距临桂高速路口20分钟车程，距机场也仅30分钟，酒店附近还有繁华的商业购物中心，周边著名的旅游景点有桂林市城徽象鼻山、两江四湖等。